AGB

Letzte Aktualisierung: 07.12.2025

Willkommen bei Koze Collection.
Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit den nachfolgenden Nutzungsbedingungen einverstanden.

Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website und Services nicht zu nutzen.

1. Allgemeine Bedingungen

Koze Collection betreibt diese Website.
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Koze Collection.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts nutzen Sie unseren „Service“ und erklären sich mit diesen Bedingungen sowie allen ergänzenden Richtlinien einverstanden, auf die hier verwiesen wird.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

2. Produkte und Verfügbarkeit

Alle Produkte werden in der Schweiz handgefertigt und in kleinen Serien hergestellt.

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder und Farben so genau wie möglich darzustellen.
Aufgrund der handwerklichen Herstellung sind jedoch geringe Abweichungen in Farbe, Textur oder Oberfläche natürlich und zu erwarten.

Wir behalten uns das Recht vor:

  • die verfügbaren Mengen einzelner Produkte zu begrenzen
  • Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aus dem Sortiment zu nehmen

3. Bestellungen und Zahlung

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass:

  • alle angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind
  • Sie berechtigt sind, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die jeweils geltenden Steuern, sofern nicht anders vermerkt.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

  • Nichtverfügbarkeit eines Produkts
  • Fehlern in Preis- oder Produktangaben
  • Verdacht auf betrügerische Transaktionen

4. Versand und Lieferung

Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
Koze Collection haftet nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.
Koze Collection übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder verspätete Sendungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben.

5. Rückgaben und Rückerstattungen

Unsere Bedingungen zu Rückgaben und Rückerstattungen sind in der Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie festgelegt, die integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

6. Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, unsere Website nicht für rechtswidrige oder verbotene Zwecke zu nutzen, insbesondere nicht für:

  • Verstösse gegen lokale, nationale oder internationale Gesetze
  • Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums
  • die Übertragung schädlicher Software oder Inhalte

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website bei Verstössen gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu beenden.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschliesslich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Designs, sind Eigentum von Koze Collection und durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Koze Collection nicht für:

  • indirekte, zufällige oder mittelbare Schäden
  • unsachgemässe Nutzung der Produkte
  • falsche Handhabung von Kerzen oder Nichtbeachtung der Pflege- und Sicherheitshinweise

Bitte beachten Sie stets die mit den Produkten bereitgestellten Pflege- und Sicherheitshinweise.

9. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz.

Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschliesslich die zuständigen Gerichte in der Schweiz zuständig.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

Koze Collection
Email: hello@kozecollection.com
WhatsApp: +41 78 244 60 78
Oder über das Kontaktformular auf unserer Website.